Повышение качества обслуживания
Ежедневно мы работаем над тем, чтобы в этом потоке Вы могли уделять время своим партнерам, друзьям, любимым… Мы стараемся учитывать изменения ситуации на рынке и пожелания наших клиентов для обновления тарифов, проведения акций, внедрения новых услуг
Храним данные по 152-ФЗ
Наша инфраструктура соответствует 152-ФЗ. Это значит, что все данные мы храним и обрабатываем по закону. Вы можете гарантировать своим клиентам сохранность личной информации.
Техническая поддержка 24/7/365
Круглосуточная техническая поддержка по телефону и в личном кабинете, а также услугу удаленного обслуживания. Среднее время ответа на обращение составляет не более 10 минут.
Популярные тарифы
Проверьте возможность подключения к нам
Оставьте заявку на подключение и мы свяжемся с Вами и сообщим возможно ли подключение по вашему адресу.
Наши услуги
Интернет
Тарифы со скоростью до 999 мб\с Подключаем по технологии G.PON.
Расчитываем индивидуальную стоимость подключения линейку. Принимаем колективные заявки.
от 600 р/мес
Телевидение
24ТВ — 365+ каналов и 5 кинотеатров! Море фильмов и сериалов!
Просмотр доступен на любом устройстве: смартфон, планшет, ТВ и ПК, а также вы можете смотреть на 5-ти устройствах одновременно
от 600 р/мес
У нас есть мобильное приложение
Наше приложение предоставляет удобный доступ к широкому спектру услуг, связанных с предоставлением интернет-соединения. С его помощью вы сможете легко управлять своим интернет-соединением, проверять скорость подключения, оплачивать услуги, получать информацию о текущих тарифах и акциях, а также связываться с нашей поддержкой для решения любых вопросов.
Дополнительные возможности наших абонентов
Мобильное приложение
Управление услугами и пополнение баланса из нашего приложения в пару кликов.
Система "Умный дом"
Ознакомьтесь со всеми нашими цифровыми сервисами
Безопасность
Данные защищены — сигнал, передаваемый по оптическому кабелю, сложно перехватить.
Выделенные сервера
Расскажем, что важно знать при выборе. Подпишитесь на безопасность.
Новости
АВАРИЯ
В районе п. ИКША произошел обрыв магистральной линии связи. Ведутся восстановительные работы.
Доступ в сеть Интернет организован по резервному каналу связи. В связи с этим возможно ограничение скорости доступа в сеть Интернет.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
10.07.2023
Часто задаваемые вопросы
Как это работает?
SONET предоставляет интернет по самым современным технологиям.
Выбор технологии зависит от возможностей, доступных для вашего адреса.
Мы подключаем интернет по технологиям:
по оптике PON/GPON, FTTb.
по кабелю-UTP Gigabit Ethernet 1 Гбит/с.
Проводим отдельный оптический провод большой пропускной способности в квартиру или частный дом. В этом случае есть два варианта подключения.
Вариант 1
Для подключения необходим Абоненский терминал + WiFi-роутер, на котором имеется WAN разъем RJ-45. Просто подключите кабель от абонентского терминала и зарегистрируйте Ваше оборудование в личном кабинете и наслаждайтесь нашими сервисами.
Вариант 2
Для подключения необходим Абонентский терминал. Можно подключить интернет и без WiFi-роутера на одном компьютере или ноутбуке, а также телевизор smart-TV, если на устройстве имеется сетевой разъем RJ-45. Просто подключите кабель и зарегистрируйте Ваше оборудование в личном кабинете и наслаждайтесь нашими сервисами.RJ-45.
Проводим в квартиру кабель UTP, используем технологию передачи данных Gigabit Ethernet со скростью до 1 Гбит/с.
Вариант 1
Для подключения необходим WiFi-роутер, на котором имеется WAN разъем RJ-45. Просто подключите кабель, приходящий в кваритиру, и зарегистрируйте Ваше оборудование в личном кабинете и наслаждайтесь нашими сервисами
Вариант 2
Можно подключить интернет и без WiFi-роутера на одном компьютере или ноутбуке, а также телевизор smart-TV, если на устройстве имеется сетевой разъем RJ-45. Просто подключите кабель и зарегистрируйте Ваше оборудование в личном кабинете и наслаждайтесь нашими сервисами.
Преимущества безлимитного интернета SONET
Адекватная цена. Оплачивая интернет-трафик, потратите значительную сумму, тогда как при безлимитном подключении объем скачиваемой информации не будет влиять на стоимость услуги;
Фиксированная оплата. Независимо от количества часов и объемов информации общая стоимость оплаты не меняется;
Без ограничения объемов. При интернете, имеющем лимит можно обнаружить, что был выбран весь проплаченный объем в самый неподходящий момент, тогда как с безлимитным интернетом таких проблем не возникает.
Как подключить домашний интернет?
Стать нашим клиентом очень просто!
Для этого достаточно оставить заявку любым удобным для вас способом:
1. На сайте
Выберите подходящий тариф и нужные опции. Заполните заявку. Мы позвоним, уточним детали и назначим бесплатный выезд специалиста в удобное для Вас время.
2. По телефону
Оставьте заявку по номеру телефона: 8 (499) 404 04 71.
3. В офисе SONET
Приходите в офис продаж и обслуживания. Консультанты ответят на вопросы и помогут подобрать самый подходящий тариф.
!!! Наши специалисты помогут выбрать тарифный план и скорость, которые максимально подходят для Ваших задач.
Как действуют тарифы на подключение интернета?
- Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что Вам нужно.
- Списание абоненской платы в полном объеме происходит 30/31 на 1-е число каждого месяца авансовым платежом.
- Поскольку абонентская плата снимается сразу за весь наступающий месяц, важно вносить полную сумму абонентской платы по тарифу (тариф+услуги, если есть).
- Если клиент активируется после приостановки, например, 25 числа, то нужно внести сумму за оставшиеся дни месяца, чтобы работал текущий месяц + полную абонентскую плату за следующий месяц, чтобы 1-го числа не заблокировало.
Когда платить за Интернет?
Важно, чтобы на момент списания абонентской платы (1 число) на балансе уже была необходимая сумма для списания за полный новый месяц. Рекомендуем пополнять баланс за несколько дней до начала месяца во избежание блокировки услуг.
Способы оплаты:
- С помощью Телеграм бота – деньги зачисляются моментально.
- При перечислении денежных средств через личный кабинет на сайте - деньги зачисляются моментально.
- Мобильное приложение SONET – деньги зачисляются моментально.
Как оплатить интернет? Предлагаем ознакомиться с инструкцией, которая позволит Вам внести деньги на свой баланс.
Приостановка услуг или расторжение договора
Приостановка услуг дает возможность сэкономить денежные средства в случае, если Вы не планируете пользоваться услугами в течение определенного времени. Используя такую возможность, Вы временно приостанавливаете процесс пользования услугами, которые оказывает компания SONET.
Воспользоваться приостановкой услуг (возобновить подключение после приостановки) можно через личный кабинет, либо позвонив по телефону или через Телеграм Бот.
Расторжение договора происходит автоматически после неоплаты услуг более трёх месяцев.
После расторжения договора абонент обязан в течение месяца сдать оборудование, установленное при подключение, в ближайшей офис SONET, предворительно уведомив по телефону.
Воспользоваться приостановкой услуг можно через личный кабинет, либо позвонив по телефону или через Телеграм Бот.
Заполните форму чтобы связаться с нами
Нажимая кнопку «Связаться», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности