Абонентам

В данном разделе пердставленны все документы и инструкции по оказываемым нами услугам

Правила оказания услуг для Юридических лиц

Правила оказания услуг ООО "СОНЭТ" для юр. лиц

Сроки устранения неисправностей на сети Интернета и Местной телефонной связи ООО "СОНЭТ"

Регламент оказания услуги размещения оборудования в провайдерском помещении ООО "СОНЭТ" для юр. лиц

Бланки заявлений для юрлиц

На переоформление договора

На возобновление договора

На переадресацию входящих вызовов

О смене реквизитов абонента

На смену тарифного плана

На выдачу IP-адреса

На отказ от IP-адреса

На смену способа доставки документов

На смену вида доступа по телефонии и подключение ip-телефонии

На исключение адреса из договора

На перенос денежных средств

На исключение адреса из договора

На приостановление договора

На расторжение договора

Рекомендуемые формы доверенностей

На предоставление доступа к камерам УК

На выдачу учетных данных

Правила Оказания услуг для физических лиц

Бланки заявлений для физ. лиц.

На приостановление/возобновление/расторжение договора

На возврат денежных средств

Способы оплаты

Подключаем кабель услуги интернет (обычно он заходит в квартиру из подъезда а в дом с улицы) к компьютеру или ноутбуку.
Открываем настройки сетевого адаптера, смотрим на то что настройки ipv4 включены в автоматическом режиме.
Откройте на компьютере любой браузер и попробуйте перейти на страницу в сети stat.sonet-region.com
После переадресации на портал авторизации нужно будет ввести номер договора и пароль от личного кабинета.
Подключение настроено, можно пользоваться.

Оставьте заявку на подключение и мы свяжемся с Вами и сообщим возможно ли подключение по вашему адресу.